12月2日,全國實(shí)施用戶滿意工程推進(jìn)大會在云南昆明召開。公司螺旋縫埋弧焊管通過了中國質(zhì)量協(xié)會專家的評審,榮獲“用戶滿意產(chǎn)品”的榮譽(yù)。
中國質(zhì)量協(xié)會會長陳邦柱在大會上指出,用戶工作是質(zhì)量工作的重要組成部分,在經(jīng)濟(jì)活動中,各類組織不論提供的是實(shí)物產(chǎn)品,還是服務(wù)產(chǎn)品,都是基于用戶需求,滿足用戶需求。因此,提升質(zhì)量和效益,首先需要關(guān)注用戶、重視用戶工作。
中國質(zhì)量協(xié)會秘書長助理樊天順在接受新華社記者專訪時(shí)表示,中國規(guī)模較大的企業(yè)大約有190多萬家,但每年只有100家左右能在用戶投票的基礎(chǔ)上成為用戶滿意企業(yè),通過推進(jìn)用戶滿意工程這一新興的方法和措施,對于企業(yè)本身將能起到一種較大的推動作用。
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